Дома в Нейпервилле с потрескавшимся сайдингом получают помощь от Джеймса Харди из Style Exteriors в устранении проблем, связанных с судебным иском против первоначального застройщика.

НЕЙПЕРВИЛЛ, Иллинойс (WLS) – Четверо домовладельцев в Нейпервилле, которые обратились в I-Team по поводу треснувшего сайдинга в их относительно новых домах, получают совершенно новый сайдинг от компании, которая не имела никакого отношения к этой проблеме, но хотела помочь. .

Некоторые домовладельцы также подают иск против застройщика.

Фиброцементный сайдинг должен прослужить 50 лет.

«Я так, так рада!» сказал домовладелец Джон Ферт. «Я имею в виду, что дом выглядит красиво, сайдинг осветлен. Нет незакрепленных панелей, нет трещин».

После выхода в эфир первого репортажа I-Team компания James Hardie, компания по производству фиброцементного сайдинга, не имевшая никакого отношения к проблеме, бесплатно предоставила четырем домовладельцам сайдинг.

«Теперь это просто заставляет меня улыбаться», — сказал Фёрт.

«Это организации, которые не имели никакого отношения к проблеме, но активизировались и помогли нам», - сказал сосед Аравинд Раман.

«Мы находимся в центре Чикаго, это наше сообщество и наш город, поэтому для нас было так важно обратиться к этим домовладельцам, хотя это не наша проблема, это не наш продукт. Это был продукт конкурента. ", - сказал Атоуса Горейчи, старший вице-президент по маркетингу, коммуникациям и связям с общественностью компании James Hardie.

«Они должны иметь возможность иметь дом, внешний вид которого будет красивым, каким они хотят, с прочностью и защитой, которых они заслуживают», — сказал Чад Фредериксен, вице-президент профессионального канала Джеймса Харди.

Джеймс Харди также связал домовладельцев с местным подрядчиком Style Exteriors, который устанавливает сайдинг по значительно сниженной цене.

«Мы работали с домовладельцами, мы работали с Джеймсом Харди; это отличное партнерство, которое позволяет нам контролировать эти расходы», - сказал Патрик Макгоуэн, вице-президент Style Exteriors.

Так почему же относительно новый сайдинг внезапно начал трескаться? Компания Oak Hill Builders and Developers, Inc., построившая дома, обвинила производителя фиброцементного сайдинга Allura, заявив, что домовладельцы могут подать иск с коллективным иском и мировым соглашением по поводу треснувшего сайдинга против этой компании, занимающейся сайдингом. Однако домовладельцы и их адвокат заявили, что их конкретная марка Allura не соответствует требованиям мирового соглашения.

В письме домовладельцу Аллура обвинила застройщика, заявив, что трещины «не были связаны с продуктом» и возникли из-за «отклонений при установке».

Поскольку на все дома не распространяется гарантия, застройщик заявил, что заменит сайдинг только по себестоимости, без прибыли или наценки. Но этот счет составил бы примерно 55 000 долларов. Домовладельцы заявили, что это будет стоить слишком дорого, и благодарны другим компаниям, которые откликнулись на их предложение.

В обновленных заявлениях Oak Hill Builders говорится, что «ничего не было сделано неправильно при выборе и/или установке сайдинга в домах» и что компания «работает в бизнесе более 25 лет и всегда отвечала за качество материалов и качество изготовления их домов, построенных по индивидуальному заказу».

Oak Hill Builders также недавно предложила «выплатить каждому домовладельцу 15 000 долларов без каких-либо условий за установку нового сайдинга».

Но четверо домовладельцев, обратившихся в I-Team, заявили, что не берут 15 000 долларов, поскольку их недостаточно для покрытия расходов. Эти домовладельцы недавно подали совместный иск и требуют больше денег. Они также сказали, что в первоначальном строительном контракте указано, что их дома будут построены из фиброцементного сайдинга James Hardie, а не из другой марки, которую они получили.

«Сайдинг, который был у нас в доме, оказался не таким, как мы думали, и это не был продукт Hardie. Но теперь у нас есть продукт Hardie, и мы очень рады, что он там есть», - сказал Ферт.

Застройщик ответил на иск домовладельцев, заявив: «Во всех случаях ранее использованный сайдинговый материал соответствовал спецификациям контракта и был конкурентоспособным материалом равной или более высокой стоимости, чем сайдинговый материал Джеймса Харди».